Intake d'idée de cas d'usage IA — Pilier 5
Pour qui : tout employé d'une PME 10-75 qui veut proposer une tâche à augmenter par l'IA Niveau minimum recommandé : niveau 2-3 du pilier Cas d'usage Temps de complétion : 15-30 minutes
Pourquoi ce gabarit existe
C'est le premier filtre — celui qui transforme « j'ai eu une idée hier soir » en proposition structurée. Verrou conceptuel central : le gabarit exige de décrire une tâche (pas un rôle), de nommer la valeur ajoutée humaine qui reste, et de qualifier la catégorie de données. Sans ces 3 garde-fous, les idées dérivent vers l'automatisation de postes et l'anxiété qui va avec.
Voir
framework.mdsection 2.1. L'unité d'analyse est la tâche, jamais le poste. Si vous ne parvenez pas à remplir « décrire la tâche » de façon précise, vous pensez probablement à un rôle entier — décomposez d'abord.
Le contenu du gabarit
À copier-coller et remplir par l'employé qui propose. La personne-référence applique ensuite
grille-priorisation.md.
Intake — Proposition de cas d'usage IA — [Nom de l'organisation]
Date de soumission : ______________________ Personne qui propose : ______________________ Fonction : ______________________ Personne-référence IA destinataire : ______________________
1. Décrire la tâche (champ obligatoire — premier)
Une tâche précise, qu'on peut faire / ne pas faire dans une journée. Pas un rôle, pas une fonction.
| Question | Votre réponse |
|---|---|
| Quelle est la tâche à augmenter ? (1-3 lignes, concret) | |
| Où se situe-t-elle dans votre processus ? (avant quoi, après quoi) | |
| Combien de fois par semaine / par mois ? | |
| Combien de temps en moyenne ? |
Exemple acceptable : « Rédiger le premier brouillon de la réponse à l'audit qualité trimestriel de notre principale chaîne retail à partir des notes brutes de la responsable qualité — 1 fois par trimestre, prend environ 12 heures cumulées. » Exemple non acceptable : « Mon poste de responsable qualité » → décomposer d'abord.
2. Qui fait cette tâche aujourd'hui ?
| Question | Votre réponse |
|---|---|
| Qui fait cette tâche aujourd'hui ? (par fonction, pas par nom) | |
| Combien de personnes la font ? | |
| Critique pour quelqu'un d'extérieur (client, bailleur, partenaire) ? |
3. Valeur ajoutée humaine qui reste après l'augmentation (champ obligatoire — verrou conceptuel)
Ce que la personne fait, qu'aucun outil IA ne peut faire à sa place. Si vous ne pouvez pas la nommer, la tâche n'est pas augmentable saine — c'est qu'elle est candidate à l'automatisation totale (rare et risqué), ou que vous pensez à un rôle entier.
| Question | Votre réponse |
|---|---|
| Quelle décision / jugement / relation reste humaine ? | |
| Sur quoi la personne signe / valide / arbitre ? | |
| Quel élément contextuel (connaissance client, dossier, terrain) la personne apporte que l'IA ignore ? |
Exemple bien rempli : « Après l'augmentation du brouillon de réponse à l'audit qualité retail, la responsable qualité continue de : (a) valider que les statistiques racontent une histoire fidèle aux opérations, (b) ajouter les cas qualitatifs marquants vus en contrôle, (c) ajuster le ton selon l'acheteur retail, (d) signer le rapport. »
4. Outil IA envisagé
| Question | Votre réponse |
|---|---|
Quel outil ? (réf. outils-approuves-vide.md) |
|
| Déjà approuvé ? (oui / non / à évaluer) | |
| Famille (A / B / C) ? |
5. Données impliquées (critique — détermine la faisabilité)
| Question | Votre réponse |
|---|---|
| Quelles données entrent dans le prompt ? | |
Catégorie (1-4) selon grille-classification.md ? |
|
| Anonymisation possible / nécessaire ? | |
Compatible avec regles-usage-ia-par-niveau.md ? |
Si donnée cat. 3-4 et outil famille A → STOP, reformuler ou abandonner.
6. Gain attendu (estimation honnête)
| Question | Votre réponse |
|---|---|
| Gain de temps par occurrence (minutes) | |
| Gain de qualité (oui / non / pas sûr) | |
| Gain de cohérence ou bien-être (oui / non / pas sûr) |
Évitez l'évangélisme : si vous n'êtes pas sûr, écrivez « pas sûr — le pilote validera ».
7. Risques identifiés
| Question | Votre réponse |
|---|---|
| Pire scénario si ça tourne mal ? | |
| Réversible ? (rattrapage sans dommage si mauvais résultat) | |
| Quel collègue impacté indirectement ? |
8. Volontariat
| Question | Votre réponse |
|---|---|
| Volontaire pour participer à un pilote ? | Oui / Non |
| Si autre personne envisagée, informée et d'accord ? |
Droit de non-adoption : tout employé peut refuser de participer sans justification — voir
templates/07-conduite-changement/cadre-resistance-droit-non-adoption.md.
À remplir par la personne-référence après réception
| Item | Réponse |
|---|---|
| Date de réception | |
| Décision préliminaire (à prioriser / en attente / refusé) | |
| Raison si refusé | |
| Prochaine étape si à prioriser | grille-priorisation.md |
Comment l'utiliser
- Vous, employé : remplissez les 8 sections. Si vous bloquez sur « décrire la tâche » ou « valeur ajoutée humaine », parlez-en à votre champion avant — la formulation initiale fait toute la différence.
- Soumettez à la personne-référence (Forms, canal Teams, courriel — un canal unique et connu).
- Personne-référence : accuse réception sous 5 jours ouvrables. Si simple, répond directement. Sinon, place dans le lot pour
grille-priorisation.md. - Si priorisée, passez à
gabarit-pilote.md.
Exemple ancré — Pièces & Précision Drummondville (60 personnes). Daniel, contrôleur qualité senior, soumet : tâche = « génération du premier brouillon des procédures qualité ISO 9001 quand une non-conformité majeure exige une mise à jour » (4-5 fois/an, 6-8 h chaque fois). Valeur ajoutée humaine = « lecture critique de la procédure générée, ajustement aux particularités machines, validation par l'opérateur senior, signature qualité ». Outil = Copilot M365 (famille B, approuvé). Données = cat. 2 — Interne. Gain attendu = 4-5 h/occurrence, qualité égale ou meilleure. Risque = procédure mal alignée si non relue — réversible (étape de validation). Volontaire : oui. Marc juge solide, place en tête à prioriser. Décision T2 : pilote lancé 8 semaines.
Quand revisiter
L'intake n'est pas vivant — c'est un point d'entrée à un moment T. La personne-référence accumule les intakes ; ils alimentent grille-priorisation.md à chaque cycle.
Ressources liées
grille-priorisation.mdgabarit-pilote.mdtemplates/02-classification-donnees/grille-classification.mdtemplates/02-classification-donnees/regles-usage-ia-par-niveau.mdtemplates/03-selection-outils/outils-approuves-vide.mdtemplates/07-conduite-changement/cadre-resistance-droit-non-adoption.mdframework.mdsection 2.1 — verrou tâche vs poste