Revue trimestrielle d'adoption IA — Pilier 1

Pour qui : PME au niveau 3+ du pilier Gouvernance (politique écrite, personne-référence désignée) Niveau minimum recommandé : niveau 3 — Écrit Temps de complétion : 20 min d'adaptation ; 3-4 h de préparation par revue + 60-90 min de revue

Pourquoi ce gabarit existe

Sans cadence formelle, l'adoption IA s'érode silencieusement après 6 mois : la politique vieillit, les pilotes traînent, les apprentissages se perdent. Une revue d'une heure tous les 3 mois suffit pour garder le dispositif vivant — plus robuste qu'un comité de pilotage qui meurt après deux séances.

Le contenu du gabarit

À copier-coller en début de trimestre. L'ordre du jour reste stable d'un trimestre à l'autre ; vous remplissez surtout « état » et « décisions ».


Revue trimestrielle d'adoption IA — Trimestre [T1/T2/T3/T4] [année]

Date : ______________________ Durée prévue : 60-90 minutes Animée par : [personne-référence IA] Participants : [3-5 max — personne-référence, direction, 1-2 champions] Compte-rendu rédigé par : ______________________

Ordre du jour (60-90 min)

Bloc Temps Sujet
1 5 min Tour d'horizon — qu'est-ce qui a bougé depuis la dernière revue ?
2 15 min KPIs du trimestre (kpis-minimaux.md)
3 10 min Politique d'usage acceptable — mise à jour nécessaire ?
4 10 min Liste d'outils approuvés — ajouts, retraits, propositions
5 15 min Cas d'usage — état des pilotes, décisions scaler / ajuster / arrêter
6 10 min Incidents et apprentissages — post-mortem sans blâme
7 5 min Prochaine revue — date, points à préparer

Indicateurs revus

KPI Valeur ce trimestre Évolution Commentaire
Taux d'utilisation hebdomadaire __ % ↑ ↓ →
Satisfaction (sondage 5 questions) __/5 ↑ ↓ →
Cas d'usage en production __ ↑ ↓ →
Incidents recensés __ ↑ ↓ →
[KPI métier si pertinent] __ ↑ ↓ →

Décisions prises

# Décision Responsable Échéance
1
2
3

Points reportés

# Point Pourquoi reporté Échéance cible
1
2

Apprentissages du trimestre




Prochaine revue

Date : ______________________ Documents à préparer : ______________________


Comment l'utiliser

  • Bloquez les 4 dates de l'année dès janvier (ex. un vendredi de 10 h à 11 h 30 par trimestre).
  • 3-4 h avant la revue, la personne-référence collecte les KPIs et pré-remplit le gabarit — pour que la revue serve à décider, pas à collecter.
  • En revue, suivez l'ordre du jour : une décision par sujet, ou un report explicite avec échéance.
  • Dans la semaine qui suit, diffusez un mini compte-rendu (½ page max) à l'équipe — les 3 décisions principales.
  • Archivez chaque compte-rendu ; relisez les 4 derniers en début d'année suivante pour voir les tendances.

Exemple ancré — Équipement Industriel Nordique (manufacturier d'équipement spécialisé, 35 personnes). Sandra, présidente, anime sa 3ᵉ revue : 75 minutes avec elle-même, le directeur ingénierie et la responsable du service après-vente (championne interne). KPIs : Copilot stable à 12/17 personnes en bureau/ingénierie/service ; 2 cas d'usage en production (manuels de service FR/EN + synthèse des retours service pour la R&D) ; 0 fuite, 2 incidents qualitatifs (référence de pièce obsolète, ton trop chaleureux pour un client institutionnel). Décisions : enrichir la bibliothèque de prompts d'un module « vérification références + adaptation ton », lancer un 3ᵉ pilote pour la R&D, reporter la mise à jour de la politique. Compte-rendu d'une demi-page diffusé le mardi suivant.

Quand revisiter

Chaque trimestre, à la même fenêtre — jamais sauté complètement. Hors-cadence si incident significatif (voir processus-mise-a-jour-politique.md).

Ressources liées

  • politique-usage-acceptable.md
  • tor-personne-reference-ia.md
  • templates/06-mesure-evolution/kpis-minimaux.md
  • templates/06-mesure-evolution/processus-mise-a-jour-politique.md
  • templates/05-cas-usage/criteres-scaling-vs-kill.md